0 item(s) Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

Product was successfully added to your shopping cart.

Ofte stillede spørgsmål

Herunder har vi samlet nogle af de spørgsmål vi ofte møder. Kan du ikke finde netop det du søger, så er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

 

- Kan jeg betale med EAN-nummer i webshoppen?

JA. Når du har lagt dine varer i indkøbskurven, udfyldt dine oplysninger samt dit EAN nummer og vælg EAN betaling og gennemfør din bestilling.

- Kan jeg komme og se og prøve varene før jeg køber?

NEJ. Vi har ikke alle varer på lager i Malling og du vil derfor nemt kunne køre forgæves. Vores faciliteter i Malling er desuden ikke en butik med udstillede varer, men lager hvor alle varerne ligger i poser og kasser. 
 

- Kan jeg få mine varer byttet?

JA. Du kan altid returnere dine vare og få dine penge retur - også på nedsatte varer, såfremt varen er ubrugt og i intakt original emballage.

Du skal blot udfylde returseddelen og sende varen til os. Det eneste du betaler for, er returfragten (for at få varerne sendt retur til os).

Vi sætter pengene ind på det kreditkort der er brugt til at betale for varen, så snart vi har behandlet retursagen.

For at få en anden vare, skal du blot bestille en ny på vores hjemmeside, og så sender vi den til dig.

 

- Kan jeg få vareprøver send ud?

Måden du bestiller vareprøver på er, at du bestiller tøjet på webshoppen og betaler det. Vi sender varerne til dig og hvis du så ikke ønsker at beholde tøjet, sender du det retur under forudsætning af at varen er ubrugt og er i original intakt emballage, for at vi kan krediterer beløbet (sætter pengene tilbage på dit kreditkort).

Hvis du sender varerne retur, er det eneste du skal betale returfragten (for at få varerne send retur til os). 

 

- Kan jeg få en sælger ud og vise arbejdstøj og profiltøj?

JA. Vi har tæt samarbejde med vores leverandørers kørende B2B/ Key account sælgere i hele Danmark og Europa og du er altid velkommen til at kontakte os i forbindelse med booking af møde med en sælger, over Tlf: +45 24 45 76 62 eller pr email: mail@pro-dress.com. 

Til små-, mellem- og store virksomheder laver vi special tilpasset webløsninger med arbejdstøj og profiltøj. - Læs f.eks om vores MASCOT SmartStore løsning Klik her hvis det kunne have interesse for dig.

 

- Hvornår skal jeg vælge arbejdstøj i bomuld?

Du skal vælge bomuldstøj hvis du f.eks. arbejder med svejsning og slibning eller hvis du ikke kan tåle at bruge tøj med polyester.

Du skal være opmærksom på:
  • Bomuldstøj krymper mere ved vask.
  • Bomuldstøj taber farven efterhånden og bliver hurtigere ”grimt og nusset” at se på.
  • Bomuldstøj er som regel kraftigt i kvaliteten, da det ikke er så stærkt som polyester.
  • Bomuldstøj bliver som regel mere krøllet ved vask.
 

- Kan jeg afhente og aflevere varer i Malling ?

JA. Du kan vælge afhentning under forsendelse, og derved spare fragten på ordre du bestiller i shoppen. Returvarer kan ligeledes afleveres på adressen.
HUSK at vedlægge udfyldt returseddel og varen afleveres naturligvis tilbage ubrugt og i original emballage som SKAL være intakt.

Pakker kan afhentes og afleveres hos:

Pro-Dress.com ApS
Malling Bjergevej 78
8340 Malling

Åbningstid: 08-14 på alle hverdage.
Bemærk: Pakken kan FØRST afhentes, når du har betalt for ordren.