Ofte stillede spørgsmål

Herunder har vi samlet nogle af de spørgsmål vi ofte møder. Kan du ikke finde netop det du søger, så er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på Email eller Telefon.

- Kan jeg betale med EAN-nummer i webshoppen?

JA. Når du har lagt dine varer i indkøbskurven, udfyldt dine firmaoplysninger samt dit EAN nummer, så vælger du EAN betaling og gennemfører din bestilling.

- Kan jeg komme og prøve/se varerne før jeg køber?

Nej. Vi har ikke alle varer på lager og du vil derfor nemt kunne køre forgæves. Vores faciliteter er desuden ikke en butik med udstillede varer, men lager hvor alle varerne ligger i poser og kasser.

- Kan jeg få mine varer byttet?

JA. Du kan altid returnere dine varer og få dine penge retur - også på nedsatte varer, såfremt varen er ubrugt og i intakt original emballage.

Du skal blot udfylde den medsendte returseddel og sende varerne til os. Det eneste du betaler for, er returfragten (for at få varerne sendt retur til os). Vi sætter pengene ind på det kreditkort der er brugt til at betale for ordren, så snart vi har behandlet retursagen. For at få en anden vare skal du blot bestille en ny på vores hjemmeside og vi tilbyder på vores returseddel, en kode til fri fragt for den nye ordre.

For at få en anden vare, skal du blot bestille en ny på vores hjemmeside, og så sender vi den til dig.

- Hvornår skal jeg vælge arbejdstøj i bomuld?

Du skal vælge bomuldstøj hvis du f.eks. arbejder med svejsning og slibning eller hvis du ikke kan tåle at bruge tøj med polyester.

Du skal være opmærksom på:

Bomuldstøj krymper mere ved vask.
Bomuldstøj taber farven efterhånden og bliver hurtigere ”grimt og nusset” at se på.
Bomuldstøj er som regel kraftigt i kvaliteten, da det ikke er så stærkt som polyester.
Bomuldstøj bliver som regel mere krøllet ved vask.

- Kan jeg afhente og aflevere varer i Spjald?

JA. Du kan vælge afhentning under forsendelse, og derved spare fragten på ordre du bestiller i shoppen. Returvarer kan ligeledes afleveres på adressen.

Pakker/ordrer kan afhentes eller indleveres hos:

Pro-Dress.com v. Billig-arbejdstøj.dk
Ølstrupvej 2A
6971 Spjald

Danmark

Telefon nr.: +45 43 32 63 70

Åbningstid i afhenterrummet:

Alle dage kl. 6-22.

Bemærk: Pakken kan FØRST afhentes, når ordren er betalt, og når du har modtaget en mail med, at pakken er klar.